Катание на лыжах – дорогое удовольствие. А в случае плохой погоды, потери лыжного проездного билета или травмы оно становится ещё более дорогим. Хорошая новость заключается в том, что у лыжников есть определённые права, если они хотят получить компенсацию.
Каждый, кто покупает ски-пасс, хочет кататься на сноуборде, карве или беговых лыжах, но, конечно же, не хочет воевать с законом. Однако не всегда день на склонах проходит так, как хочется. То, что лыжник может требовать, а что нет, регулируется в первую очередь общими условиями перевозки или продажи, установленными компанией-перевозчиком.
1 Кресельные подъёмники пришлось остановить из-за снежной бури. Имеет ли лыжник право на возврат стоимости билета?
Вряд ли. Никто не несёт ответственности за метель, сильный ветер или риск схода лавины. Это считается форс-мажорными обстоятельствами. Поэтому в общих правилах и условиях работы подъёмников исключается возможность возврата денег или компенсации в случае плохой погоды.
2 Может ли владелец лыжного недельного проездного билета вернуть его стоимость, если в начале недели он получил травму и не смог больше кататься?
Да, может. Как правило, неиспользованные дни возвращаются. Для этого на подъёмниках требуется медицинская справка, часто от местного врача или клиники. То же самое относится и к случаям болезни. Возмещению подлежит только билет того, с кем произошёл несчастный случай или кто заболел. Остальные члены семьи, которым, возможно, придётся уехать раньше, ничего не получат.
3 Гарантирует ли высокая стоимость ски-пасса идеальную ухоженность лыжной трассы?
Нет, подъёмники не гарантируют идеально ухоженные трассы. Но на что лыжник может рассчитывать, так это на безопасные трассы. Если снежный ручей, скала или другое опасное место недостаточно обозначены или не защищены, и в результате произошёл несчастный случай, подъёмники, в принципе, могут быть привлечены к ответственности.
4 Может ли владелец лыжного проездного передать его своему коллеге?
Скорее всего, нет. Большинство подъёмников указывают, что билеты являются «персональными и не подлежат передаче». Поэтому коллега должен купить свой собственный билет.
5 Что может произойти при использовании чужого лыжного проездного билета?
Это может привести к обратному результату. Если на подъёмнике заметят, что неавторизованный человек использует чужой абонемент, они могут заблокировать его, не возвращая ничего.
6 Можно ли восстановить утерянный билет?
В принципе, да. В случае утери многодневного билета можно получить новый при предъявлении в кассу подъёмника покупного чека. Хотя в некоторых местах придётся оплатить его оформление. Утерянный дневной лыжный проездной обычно не восстанавливается и его незадачливому обладателю придётся покупать новый.
7 Есть ли у лыжника какие-либо обязательства?
Да, есть. На трассе он должен соблюдать правила Международной федерации лыж и сноуборда (FIS) – кататься только в пределах видимости и с той скоростью, которую позволяют способности лыжника и погодные условия. Он может обгонять других лыжников только на достаточном расстоянии, а в случае несчастного случая он должен оказать первую помощь. У любого, кто ведёт себя неуважительно, например, подвергает опасности окружающих, в частности, в состоянии алкогольного опьянения, ски-пасс могут отозвать. Нарушителя могут оштрафовать на несколько сотен швейцарских франков. //SA
(тв)
Comments