Покупка билета с помощью приложения после отправления поезда по-прежнему наказуема, но практика должна быть стандартизирована.
Многих пассажиров в прошлом очень раздражало правило, согласно которому они должны были обязательно купить билет до посадки в транспорт. При этом у многих пассажиров возникали проблемы из-за нехватки времени, суеты, проблем с сетью или медленным соединением с приложением. В результате, даже купив свой билет только на пару секунд позже отправления, они формально становились «зайцами» и вынуждены были платить штраф в случае его проверки контролёрами, сообщает Swissinfo.
Сохраняется положение, согласно которому пассажиры должны оплатить свой проезд не позднее двух секунд после отправления.
Швейцарские железные дороги (SBB) и другие компании общественного транспорта уже не первый год получают массу жалоб по этому поводу. Именно поэтому Федеральное управление транспорта и SwissPass Alliance, объединяющий большинство транспортных компаний и ассоциаций по оплате проезда, создали рабочую группу, которая в течение последних нескольких месяцев подробно изучала действующие правила. Цель заключалась в том, чтобы найти более приемлемое для пользователей решение, не облегчая при этом работу фрирайдерам.
Эти работы уже завершены, но спорный штраф остается в силе. Билеты по-прежнему должны быть куплены и подтверждены в приложении перед отправлением. В ближайшее время будет запущена информационная кампания, чтобы напомнить путешественникам об этом обязательстве.//sa
(тв)
Kommentare