Компания Coop устанавливает «интеллектуальные камеры» в некоторых своих магазинах, включая один в Лозанне, чтобы выслеживать воров. Это наблюдение с помощью искусственного интеллекта вызывает вопросы о защите данных и прозрачности для покупателей.
В некоторых магазинах, включая один в Лозанне, Coop следит за покупателями с помощью «умных» камер, со ссылкой на местную прессу сообщает Blick. Искусственный интеллект изучает изображения с камер видеонаблюдения, чтобы выявить «подозрительное поведение».
По данным издания, причиной установки камер стала борьба с ворами, которые не сканируют все свои товары на автоматических кассах.
Coop подтверждает наличие таких камер в некоторых магазинах, но ничего не говорит о том, как они работают и каковы последствия попавших в их поле зрения для покупателей. Что касается защиты данных, то Coop утверждает, что не использует систему распознавания лиц и что пиктограмма предупреждает покупателей о том, что их снимают.
Эта технология уже была опробована во время Олимпийских игр в Париже и теперь продолжает использоваться в некоторых французских супермаркетах. Известная как алгоритмическое видеонаблюдение (AVS), она автоматизирует обработку изображений с камер. На практике она работает с помощью программного обеспечения, подключённого к обычной системе видеонаблюдения. Основываясь примерно на пятнадцати предопределённых моделях поведения, программа отправляет сигналы тревоги по телефону, как только обнаруживает любое подозрительное движение. Невозможно положить предмет в сумку, употребить продукт или незаметно снять замок. Программу можно даже запрограммировать на повышенное внимание к определённым проходам. Если человеческая хитрость превзойдет технологию, в алгоритм программы можно ввести новые модели поведения как подозрительные.
В то же время эксперты возмущены подобной практикой и задаются вопросом, достаточно ли информированы клиенты по закону. Федеральному комиссару по защите данных и информации (FDPIC) было предложено разобраться с этими камерами, о которых он не знал.//sa
(вlick/ез)
Comments